Prekių grąžinimo tvarka

Svetainėje https://asmenys.lt/ įsigytoms prekėms taikoma ši grąžinimo politika. Mes siekiame, kad pirkimo procesas būtų aiškus ir patikimas.

1. Teisė atšaukti užsakymą

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nepateikdami jokios priežasties. Terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kai jūs (arba jūsų nurodytas asmuo) gaunate užsakytas prekes.

Norėdami sėkmingai atšaukti užsakymą, privalote mus informuoti:

El. paštu: info@asmenys.lt
Telefonu: 062 123459

2. Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžinamų prekių gavimo dienos. Pinigai bus grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pradinis pirkimas, nebent bus susitarta kitaip. Jums nebus taikomi jokie papildomi pinigų grąžinimo mokesčiai.

3. Prekių grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų priimtos grąžinimui, turi būti laikomasi šių sąlygų:

Prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų.
Prekės yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
Prekė nebuvo naudojama, sugadinta ar praradusi prekinę išvaizdą.

4. Negrąžinamos prekės

Šiomis sąlygomis prekės negali būti grąžinamos:

Prekės, kurios buvo pagamintos pagal jūsų individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai pritaikytos asmeniškai jums.
Prekės, kurios dėl savo prigimties negali būti grąžinamos (pvz., greitai gendančios prekės).
Prekės, kurios po išpakavimo yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
Prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatsiejamai sumaišomos su kitais daiktais.

Pasiliekame teisę vienašališkai nuspręsti, ar priimti grąžinamas prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų reikalavimų.

5. Prekių siuntimas ir rizika

Jūs prisiimate visas prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Grąžinamas prekes prašome siųsti šiuo adresu:

Savanorių pr. 284, Kaunas, 49476 Kauno m. sav.

Mes neatsakome už prekes, kurios buvo pažeistos arba prapuolė grąžinimo metu. Rekomenduojame rinktis registruotą ir saugų siuntimo būdą. Pinigai negalės būti grąžinti, jei nepateiksite prekės įsigijimo įrodymo (kvito, sąskaitos faktūros ar užsakymo patvirtinimo).

6. Dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu ir išsiųsta tiesiogiai jums, gausite dovanos vertės kreditą (kuponą). Kai tik gausime grąžinamą prekę, atsiųsime jums sertifikatą dovanos kreditams.